Metro Turizm'de her türlü yol var: Olmayan otobüse bilet satıldı

Metro Turizm 'bir ilke daha imza attı': Olmayan otobüse bilet satıldı.

Bir vatandaş Samsun’dan Ordu’nun Perşembe ilçesine seyahat etmek için internet üzerinden aldığı Metro Turizm’den aldığı bilete ait seferin olmadığını Samsun Otogarı’na geldiğinde öğrendi.

Metro Turizm’in resmi internet sitesinden aldığı 580803 sefer sayılı Samsun-Perşembe otobüsünün olmadığını öğrenen vatandaşa otogarda çalışan Metro Turizm personeli tarafından, “Biletiniz internetten alınmış biz iade alamayız, müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirin” denildi.

Bileti satın alırken otobüste yalnızca 3 boş koltuk olduğunu belirten vatandaş, “İnternet sitelerindeki sefer seçenekleri ile otogar yazıhanelerindeki otomasyonlar uyumsuz. Samsun Perşembe diye bilet kesilemeyeceğini yazıhanede öğrendim. Ayrıca otobüste yer azaldığı için aceleyle aldığım bilete rağmen o seferde sadece benim adımın gözüktüğünü söylediler” ifadelerini kullandı.

Başka bir otobüs ile Perşembe’ye yolculuk eden vatandaş konunun takipçisi olacağını ve hakkını arayacağını belirtti.