Reklam
Kategoriler: Ekonomi

Sistemleri çöken Akbank’tan ‘teknik sorun’ açıklaması

Reklam

Akbank, banka ana bilgisayarında 6 Temmuz’da başlayan teknik sorun kaynaklı kesintilerin sürdüğünü, sorunun bir siber saldırıdan kaynaklanmadığını ve müşteri bilgilerine yönelik güvenlik problemi olmadığını açıkladı. Banka ekstre ödemesi 6 Temmuz tarihli kredi kartı son ödemelerinin bir gün ertelendiği de duyurdu.

Akbank, 6 Temmuz vadeli veya taksit tarihli ticari ve tüketici kredilerinde faiz işletilmeyeceğini ve işleyen faizin geri ödeneceğini açıkladı. Banka, internet sitesinden yaptığı açıklamada erteleme için “ana bilgisayardaki teknik sorundan kaynaklı kesintileri” gerekçe gösterdi.

Bankadan yapılan açıklamada, müşterilere ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacağı belirtildi. Gelişmelere paralel olarak ilave önlemler alınacağı da açıklandı.

BANKA SİSTEMLERİNDE YAVAŞLAMA VE KESİNTİ YAŞANDIĞINI AÇIKLAMIŞTI

Akbank, 6 Temmuz 2021 tarihinde resmi Twitter hesabından yaptığı açıklamada, “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz” ifadelerini kullanmıştı.

Bankadan gelen diğer bir açıklamada, “6 Temmuz’da başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir” denildi.

HERHANGİ BİR GÜVENLİK PROBLEMİ BULUNMAMAKTADIR

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımların gerçeği yansıtmadığının belirtildiği açıklamada, şunlar kaydedildi:

“Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimiz devam edecektir. Müşterilerimiz, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com’dan ulaşılabilirler. Bu süre zarfında hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diliyoruz.”

Reklam

Önceki Haberler

Erdoğan’a sunulacak yeni anayasa taslağı hazır!

AKP’nin “sivil anayasa” hazırlığı kulisleri hareketlendirdi. Nefes Gazetesi yazarı Nuray Babacan, Saray’da aylardır süren toplantılarda…

8 Ekim 2025 12:59

PUSULA: Erdoğan bu yolları yalnız yürümedi

Erdoğan’ın TBMM’de çoğu eski 6’lı masa ve DEM’li siyasetçilerle verdiği fotoğraf, yeni rejimin dolaylı dolaysız…

8 Ekim 2025 12:35

Meclis solunun çelişkisi nereye kadar devam edecek?

Bir yandan komisyon çalışmalarına katılarak "çözüm" sürecine destek vermekle, diğer yandan "yeni anayasaya hayır demek"…

8 Ekim 2025 12:29

Çelişki mi, malumun ilamı mı?: “Seni başkan yaptırmayacağız”dan başkanın yanına

TBMM açılışı vesilesiyle Tayyip Erdoğan’ın Meclis’te konuşması ve sonrasındaki resepsiyonda ortaya çıkan görüntüler tartışılıyor. Özellikle…

8 Ekim 2025 12:25

CHP’nin 6’lı masa siyasetinin iflası

Bu ittifak sayesinde Meclis’e giren partilerin Erdoğan’ın yanı başına dizilmesi, CHP’nin “sağa karşı sağ cephe”…

8 Ekim 2025 12:14

CHP’li Yavuzyılmaz açıkladı: AKP’nin amacı paha biçilmez madenleri ucuz fiyattan ABD’ye peşkeş çekmek

CHP Genel Başkanı Özgür Özel, TBMM'de yaptığı grup toplantısında AKP Genel Başkanı ve Cumhurbaşkanı Recep…

8 Ekim 2025 12:13
Reklam